O que é o Kit Digital?
O Kit Digital é o novo padrão de Kit Segurado da Allianz, no qual você cliente recebe os documentos de seu seguro
exclusivamente por e-mail ao invés de recebê-los em papel.

Por que Kit Digital?
O formato digital é um compromisso com a redução do uso de papel e emissão de CO² decorrentes do transporte. Por
isto, agora este é o formato padrão para o envio dos documentos.
E as vantagens são muitas:
• Mais rápido: mais agilidade no recebimento de documentos por e-mail;
• Mais prático: dispensa o arquivo de papéis e possibilita a consulta aos documentos em qualquer horário e local;
• Mais seguro: toda a documentação tem 100% de certificação digital. Os documentos estão protegidos.


Você receberá os documentos em papel posteriormente?
Não. Os nossos clientes recebem os documentos exclusivamente por e-mail, em formato digital.
Caso deseje, você pode solicitar ao seu corretor que poderá obter a apólice resumida através da Ficha de Gestão.


Quais documentos serão enviados por e-mail?
Serão enviados exclusivamente por e-mail os seguintes documentos:
• Apólice resumida;
• Carteirinha – se aplicável ao produto;
• Boleto – caso esta seja a opção de pagamento escolhida por você.

Quando o Kit Digital é enviado?
Você receberá os documentos de seu seguro 1 dia após a emissão da apólice, caso não haja erro no e-mail
preenchido. Além de sustentável, o Kit Digital é a opção mais ágil para o você, pois o processo de entrega
do documento físico demoraria em média até 10 dias.

O que acontece quando o seu cadastro for preenchido com o e-mail do corretor?
O Kit Digital será enviado ao e-mail cadastrado, por isso, cadastrar o e-mail do corretor pode gerar atrasos ou não
pagamento, caso tenha optado por pagamentos através de boleto. 


O que acontece quando o e-mail cadastrado estiver incorreto?
Caso o endereço de e-mail esteja incorreto, o seu corretor poderá acessar facilmente o portal destinado a ele e obter os
documentos arquivados no seu cadastro.
A Linha Direta Allianz também estará à disposição para o reenvio do e-mail, através dos telefones abaixo:
4090-1110 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 777 7243 (Demais Regioes)


O Kit Digital é seguro?
Sim. Toda a documentação tem certificado digital, o que garante a segurança das suas informações.


Como você deve agir em caso de sinistro?
O segurado só precisa ligar para a Linha Direta Allianz nos telefones abaixo e informar o CPF:
4090-1110 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 777 7243 (Demais Regiões)