Cancelamento de viagem: como o seguro pode te ajudar?

Viajar é uma experiência muito empolgante, mas nem sempre tudo sai como o planejado. Imprevistos como problemas de saúde e emergências familiares podem obrigar o viajante a cancelar sua tão sonhada viagem.

Além da frustração de adiar ou desistir dos planos, existe um fator que preocupa bastante: os prejuízos financeiros. Passagens aéreas, hospedagens e passeios costumam ser pagos com antecedência, e muitos desses valores não são reembolsados em caso de desistência.

É nesses momentos que o seguro viagem pode ser um grande aliado. A cobertura para cancelamento de viagem foi criada para oferecer proteção ao viajante antes mesmo do embarque, ajudando a reduzir ou eliminar perdas financeiras.

Neste artigo, você vai entender mais sobre o assunto e tirar todas suas dúvidas sobre como o Seguro Viagem Allianz pode garantir tranquilidade desde o planejamento até situações de imprevisto.

A cobertura pode ser acionada quando acontecem as situações abaixo:

●      Morte do cônjuge, pais, filhos ou irmãos do segurado: o falecimento de familiares diretos é um dos principais motivos que permitem o cancelamento da viagem.

●      Internação hospitalar por acidente ou doença: caso o próprio segurado, o cônjuge, pais, filhos ou irmãos precisem de hospitalização antes do embarque, a viagem pode ser cancelada.

●      Falecimento do próprio segurado antes do embarque: situação extrema em que o segurado não chega a iniciar a viagem, garantindo direito ao reembolso das despesas já pagas.

●      Convocação judicial: quando o segurado é chamado a comparecer a uma audiência ou cumprir ordem judicial que coincida com a data da viagem, impossibilitando o embarque.

No Seguro de Viagem da Allianz, a cobertura funciona da seguinte forma:

●      Cancelamento antes da viagem: se ocorrer um dos eventos cobertos e o segurado pedir o cancelamento, a Allianz reembolsa a diferença entre o valor pago e o que foi devolvido pela transportadora, até o limite previsto no contrato.

●      Remarcação de passagem: se o segurado preferir remarcar a viagem na mesma classe da passagem original, a Allianz reembolsa a diferença de tarifa, também dentro do limite contratado.

Importante: a cobertura é válida apenas antes do embarque e cada plano tem um limite máximo de reembolso definido em contrato.

Alguns eventos e condições não estão cobertos pela proteção de cancelamento de viagem. Entre eles:

●      Cancelamentos por falência, fusão ou encerramento das atividades da companhia aérea, ou operadora;

●      Overbooking (venda de passagens além do permitido);

●      Cancelamentos feitos diretamente pela transportadora ou operadora de turismo;

●      Perda de conexão de voo pelo segurado, independentemente do motivo;

●      Cirurgias plásticas ou tratamentos estéticos e suas consequências;

●      Internações apenas para exames de rotina ou check-ups sem impacto real na saúde;

●      Doenças crônicas ou preexistentes não declaradas no momento da contratação;

●      Internações em instituições voltadas a idosos, dependentes químicos, clínicas estéticas, spas ou similares;

●      Passagens compradas com milhas aéreas (não há reembolso de multas ou tarifas nesses casos);

●      Contratação do seguro durante a viagem ou fora do território brasileiro;

●      Cobertura para gestantes disponível apenas quando contratado o plano específico de Seguro Viagem Gestante, válido até a 28ª semana de gestação.

●      Passageiros com idade acima de 85 anos;

Diferente da cobertura de cancelamento, que é válida somente antes do embarque e cobre situações que impedem a partida, a cobertura para interrupção de viagem se aplica quando a viagem já começou e surge um imprevisto que obriga o retorno antecipado.

Nesse caso, o segurado pode ser reembolsado por despesas como multas, valores não reembolsados e diferenças de tarifa na passagem de volta, considerando o limite contratado.

Ao escolher o Seguro Viagem Allianz, o viajante fica protegido durante todas as etapas: do planejamento, ao embarque, até situações de imprevisto que podem impedir a viagem de acontecer. Além da cobertura para cancelamento, a Allianz também oferece:

●      Atendimento médico e hospitalar em mais de 900 000 estabelecimentos credenciados em todo o mundo, com equipe pronta para te auxiliar;

●      Cobertura para Covid-19 incluída sem custo adicional;

●      Desconto de 10% para teste RT-PCR, ideal para países que exigem o exame;

●      Serviço de telemedicina 24 horas por dia, disponível onde você estiver;

●      Cobertura para despesas com extravio definitivo de bagagem;

●      Atendimento rápido e fácil pelo WhatsApp, 100% em português e com número direto: (11) 4331-5445;

●      Cobertura para despesas médicas, hospitalares e odontológicas;

●      Repatriação médica ou funerária, se necessário;

●      Suporte em caso de problemas com bagagem, atrasos de voo ou emergências legais;

●      Descontos para acesso a Salas VIP, aluguel de malas e outras vantagens exclusivas para segurados Allianz Travel.

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