O que o seguro viagem cobre?

O seguro viagem é uma proteção contratada para oferecer suporte em situações previstas na apólice, por meio de indenização, reembolso ou prestação de serviços , conforme o plano escolhido que melhor atende as necessidades do viajante. 

Ele pode ser utilizado em viagens nacionais ou internacionais, de lazer, trabalho e negócios, conforme o plano contratado.

Vale lembrar que o seguro viagem não substitui um plano de saúde, mas pode auxiliar em emergências e outros imprevistos durante a viagem. A contratação deve ser feita antes do início do deslocamento.

Uma das principais coberturas do seguro viagem é a de despesas médicas, hospitalares e odontológicas (DMHO).

Ela pode ser acionada em casos de acidente pessoal ou doença súbita durante a viagem, conforme os limites da apólice, incluindo atendimentos como consultas, exames, internações e urgências odontológicas.

Em viagens internacionais, essa cobertura ganha ainda mais relevância, já que os custos médicos podem ser altos e, em alguns destinos, o seguro é exigido para entrada no país. Por isso, antes de contratar, vale conferir:

●       Valor da cobertura: verifique se o limite contratado é adequado ao destino.

●       Tipo de atendimento: entenda se o plano prevê reembolso, prestação de serviço ou ambos.

●       Abrangência geográfica: confirme se o destino está incluído na cobertura.

Exclusões: confira quais situações não estão cobertas, como eventos decorrentes de riscos excluídos

Sim, desde que essa cobertura tenha sido contratada e o motivo do cancelamento esteja previsto nas condições do seguro.

A cobertura de cancelamento pode reembolsar despesas não recuperáveis, como multas, taxas ou valores pagos antecipadamente, quando o segurado precisa cancelar a viagem por uma causa coberta.

Entre as situações que podem ser avaliadas, estão eventos graves, inesperados e devidamente comprovados, conforme as regras do plano contratado.

É importante observar que nem todo cancelamento é coberto. Se a desistência ocorrer por vontade própria, mudança de planos ou motivo não previsto na apólice, o reembolso pode não ser devido.

Alguns planos podem oferecer cobertura para interrupção, alteração ou extensão da viagem, conforme as condições contratadas.

Essa proteção é útil quando o viajante precisa mudar seus planos por um motivo coberto, como problema de saúde, acidente ou outra situação prevista na apólice. Dependendo do caso, o seguro pode reembolsar despesas adicionais ou valores não recuperáveis relacionados à mudança.

Também pode haver cobertura para regresso antecipado, quando o segurado precisa retornar ao Brasil antes do previsto por impossibilidade médica de continuar a viagem, conforme comprovação adequada.

Sim, quando essas coberturas estão contratadas. Em situações mais graves, o seguro viagem pode oferecer suporte para transporte médico ou retorno ao local de origem, de acordo com avaliação e necessidade. Entre as coberturas possíveis, estão:

●       Traslado médico de urgência: transporte do segurado até local adequado para atendimento.

●       Regresso sanitário: retorno do segurado ao Brasil, quando necessário por razões médicas.

●       Traslado médico: remoção ou transporte em condições adequadas, conforme indicação.

●       Traslado do corpo: em caso de falecimento durante a viagem, pode haver cobertura para transporte do corpo até o local previsto na apólice.

Alguns planos podem incluir suporte para acompanhantes e menores de idade em situações específicas.

Entre as coberturas possíveis estão o retorno de acompanhantes, o retorno de menores que fiquem sem assistência adequada e, em alguns casos, visita ou hospedagem de acompanhante durante internação do segurado, conforme as condições da apólice.

Sim, dependendo do plano contratado, o seguro viagem pode incluir coberturas relacionadas à bagagem. As principais situações envolvem:

●       Extravio definitivo de bagagem: quando a bagagem despachada é perdida de forma definitiva pela transportadora.

●       Atraso de bagagem: quando a bagagem chega depois do previsto, gerando necessidade de compra de itens essenciais.

●       Problemas com a bagagem: situações específicas envolvendo danos, perda ou atraso, conforme as condições do plano.

Para acionar esse tipo de cobertura, geralmente é necessário apresentar documentos da companhia aérea ou transportadora, comprovantes de despesas e registros do ocorrido.

Pode cobrir, desde que o plano contratado inclua essas situações.

Em cruzeiros e viagens marítimas ou fluviais, algumas coberturas podem funcionar apenas por reembolso ou indenização. Já as atividades esportivas podem ter restrições, especialmente em casos de esportes de alto risco ou competições profissionais.

Antes de contratar, informe o tipo de viagem e as atividades que pretende realizar.

Nem todas as situações estão cobertas. As exclusões variam conforme o plano, mas podem envolver eventos não previstos na apólice, riscos excluídos, prática de atividades não cobertas, documentação incompleta ou situações ocorridas fora da vigência do seguro.

Também pode não haver cobertura se o plano contratado não for compatível com o tipo de viagem realizada. Por isso, é essencial ler as condições do seguro e conferir o quadro de coberturas antes da contratação.

Antes de embarcar, avalie o destino, o tipo de viagem, as atividades planejadas e as necessidades de quem vai viajar. Assim, fica mais fácil escolher uma proteção adequada e aproveitar a experiência com mais tranquilidade.

Conheça as opções de Seguro Allianz Travel e encontre um corretor para receber orientação e escolher o plano mais adequado para a sua viagem.

O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da SUSEP. Processo SUSEP nº15414.901460/2015-57.